En el Programa de Recompensas VIP, estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros miembros. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para resguardar sus datos.
Escapade Houston
Términos y Condiciones de Escapade VIP
Política de Privacidad del Programa de Recompensas de Escapade VIP
Última actualización: 12/12/23
1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de nuestros miembros, incluyendo:
a. Información Personal:
- Información de Contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
- Información Demográfica (por ejemplo, edad)
b. Información de Transacciones:
- Historial y detalles de transacciones.
c. Información de Uso del Programa de Recompensas:
- Puntos obtenidos, canjeados y restantes.
- Preferencias y configuraciones relacionadas con el programa de recompensas.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
a. Administración del Programa:
- Gestión de su cuenta de recompensas.
- Procesamiento y seguimiento de sus transacciones.
- Provisión de soporte al cliente.
b. Personalización:
- Adaptar la experiencia del programa de recompensas según sus preferencias.
- Ofrecer promociones y descuentos personalizados.
c. Comunicación:
- Enviar actualizaciones, notificaciones y ofertas relacionadas con el programa.
- Responder sus consultas y comentarios.
d. Análisis y Mejora:
- Analizar el comportamiento y tendencias de los usuarios para mejorar el programa.
- Mejorar nuestros servicios y ofertas.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
a. Proveedores de Servicios:
- Proveedores de servicios externos que nos asisten en la gestión del programa de recompensas y servicios relacionados.
b. Cumplimiento Legal:
- Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
4. Medidas de Seguridad
Tomamos medidas adecuadas para proteger su información:
a. Encriptación:
- Transmisión segura de datos sensibles a través de tecnologías de encriptación.
b. Control de Acceso:
- Acceso restringido a información personal, limitado a personal autorizado.
c. Auditorías Regulares:
- Evaluaciones periódicas y auditorías de nuestras prácticas de seguridad.
5. Sus Opciones
Usted tiene las siguientes opciones con respecto a su información:
a. Acceso y Actualización:
- Puede acceder y actualizar su información personal a través de la configuración de su cuenta.
b. Comunicaciones de Marketing:
- Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing ajustando sus preferencias.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en info@escapadehouston.com.
Al participar en el Programa de Recompensas VIP, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
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